Prečo je lepšie kúpiť si produkty VELUX inde ako priamo od spoločnosti Velux?

Často sa pýtate:

Prečo? ...máte celý sortiment Velux oveľa lacnejší ako na oficiálnej webovej stránke Velux. Nie je to podvod? Je to vôbec originál alebo je to „niečo ako Velux“?

Odpoveď je jednoduchá: ÁNO, originálny VELUX môžete kúpiť lacnejšie u oficiálnych predajcov ako na samotnej stránke velux.com. Ak si chcete kúpiť napríklad nový telefón Apple, nebudete písať spoločnosti Apple, koľko stojí, ale oslovíte niektorého z overených predajcov a kúpite originál za nižšiu cenu. To isté platí aj pre strešné okná a príslušenstvo Velux. Ako dlhodobý partner máme zmluvu s výrobcom a ako overený predajca nakúpime originál za nižšiu cenu, ktorú vám potom ponúkneme. V praxi to pre vás znamená nákup rovnakého tovaru o 20-30% lacnejšie. Tieto ceny nie sú akciové, sú to štandardné ceny, za ktoré u nás môžete nakupovať počas celého roka.

Čo keby? ...ak sa výrobok pokazí, nebude problém so zárukou, ak som ho nekúpil priamo od spoločnosti Velux? Ak je tovar poškodený, ako ho môžem vrátiť?

Pri nákupe na základe faktúry od nás máte stále záruku poskytovanú výrobcom - štandardne 5 rokov na okná (+5 ďalších rokov pri použití izolovaného obloženia) a 2 roky na príslušenstvo. Takže o nič neprichádzate. Ak sa niečo také stane, môžete tovar u nás reklamovať a my vyriešime reklamáciu za vás. Jediné, čo od vás potrebujeme, je dokumentácia potrebná na vybavenie reklamácie - zvyčajne fotografie štítkov výrobkov a to je všetko!

V prípade poškodenia priamo pri rozbalení musíme samozrejme zistiť príčinu poškodenia, či mohlo ísť o poškodenie pri preprave, alebo či bol celý obal neporušený a výrobok stále vykazuje známky poškodenia. Z vašej strany je opäť potrebná len fotodokumentácia a my všetko vyriešime za vás.

Ako postupovať pri výbere strešného okna?

Aj keď na našej webovej stránke nájdete takmer kompletný sortiment VELUX, ak neviete, ktoré okno chcete, je jednoduchšie si ho nakonfigurovať priamo na velux.sk. Môžete si vybrať produktový rad (Štandard, Štandard Plus alebo Prémium), materiál, zasklenie atď. Ako aj príslušenstvo, ktoré je potrebné k montáži, napríklad výber lemovania podľa typu strešnej krytiny a montáž okien v kombináciách vedľa seba. Na konci konfigurátora dostanete označenie vybraných okien, ktoré potom nájdete v našom e-shope.

Ak máte predstavu, ale nie ste si istí, využite služby našich vyškolených pracovníkov, ktorí vám s výberom pomôžu telefonicky alebo e-mailom. Pri väčších objednávkach vám vieme ponúknuť aj výhodnejšiu cenu.